Manual komprehensif merangkumi spesifikasi fungsian sistem, senibina pangkalan data, matriks peranan pengguna, panduan operasi papan pemuka eksekutif, pengurusan 10 modul data, serta tatacara penjanaan laporan rasmi geran penyelidikan POLIMAS dan JPPKK.
| Nama Sistem: | e-Pantau Inovasi (Versi 2.0) |
| Projek Rujukan: | SMART-BARISTA XPRO (Kod: SBX-001) |
| Institusi Pelaksana: | Politeknik Sultan Abdul Halim Mu'adzam Shah (POLIMAS) |
| Agensi Pemilik: | Jabatan Pendidikan Politeknik dan Kolej Komuniti (JPPKK) |
| Tindanan Teknologi: | PHP 8.x, MySQL / SQLite Fallback, Vanilla JS, CSS3 Modern Glass |
| Status & Penafian: | SISTEM INI MASIH DALAM PENGUJIAN ยท DATA BUKAN RASMI (PROTOTAIP RINTIS) |
| Versi | Tarikh | Penyedia / Editor | Ringkasan Perubahan & Catatan Pelepasan |
|---|---|---|---|
| 1.0 | 01 Sept 2026 | Pasukan Penyelidik POLIMAS | Draf awal spesifikasi sistem dan senibina pangkalan data MVP. |
| 1.5 | 08 Sept 2026 | Pengaturcara Sistem (M.S.K) | Integrasi pengesahan sesi aktif, pelbagai fail bukti, dan sistem jejak audit. |
| 2.0 | 13 Sept 2026 | Ketua Penyelidik & Pentadbir JPPKK | Edisi Lengkap Rasmi: Penyeragaman Bahasa Melayu menyeluruh, penapis tahun dinamik, integrasi MyIPO pipeline, dan penambahbaikan cetakan laporan rasmi A4. |
| Bab | Tajuk & Perincian Modul | Halaman |
|---|---|---|
| Bab 1 | Pengenalan & Objektif Sistem e-Pantau Inovasi | 3 |
| Bab 2 | Spesifikasi Senibina Sistem & Pangkalan Data (Technical Spec) | 4 |
| Bab 3 | Model Peranan Pengguna & Matriks Hak Capaian (RBAC) | 6 |
| Bab 4 | Panduan Log Masuk & Pengesahan Identiti | 7 |
| Bab 5 | Panduan Papan Pemuka Eksekutif (Executive Dashboard) | 8 |
| Bab 6 | Panduan Pengurusan 10 Modul Data & Key-in (Records Management) | 11 |
| Bab 7 | Panduan Pengurusan Pasukan Penyelidik (Ahli Geran 5 Orang) | 14 |
| Bab 8 | Panduan Operasi Pentadbir Sistem (JPPKK Admin Management) | 15 |
| Bab 9 | Panduan Penjanaan Laporan Rasmi Geran & Eksport Data | 17 |
| Bab 10 | Penyelenggaraan, Sandaran Data & Penyelesaian Masalah (FAQ) | 18 |
e-Pantau Inovasi merupakan sebuah platform pemantauan digital berpusat yang dibangunkan khusus untuk menyelia, mengukur, dan melaporkan kemajuan fizikal serta kewangan bagi projek-projek inovasi penyelidikan yang menerima geran di bawah Jabatan Pendidikan Politeknik dan Kolej Komuniti (JPPKK), Kementerian Pendidikan Tinggi (KPT) Malaysia.
Sebelum pembangunan sistem ini, pemantauan status geran penyelidikan institusi TVET sering dilaksanakan menggunakan pelaporan manual berasaskan fail hamparan elektronik (Microsoft Excel) atau dokumen bercetak yang dihantar secara berkala. Kaedah tradisional ini menimbulkan pelbagai kekangan seperti kelewatan integrasi data kemajuan, risiko ralat pengiraan formula kewangan, ketiadaan jejak audit aktiviti, dan kesukaran pihak pengurusan atasan JPPKK untuk menilai status kesiapsiagaan inovasi secara langsung (real-time).
Sebagai projek rujukan penanda aras (benchmark project), sistem ini mengkonfigurasi pelaksanaan penuh bagi projek inovasi SMART-BARISTA XPRO (Kod Geran: SBX-001), iaitu sebuah inisiatif penyelidikan teknologi imersif yang diterajui oleh Politeknik Sultan Abdul Halim Mu'adzam Shah (POLIMAS) dengan peruntukan geran berjumlah RM34,000.00. Projek ini merangkumi integrasi simulasi Realiti Maya (VR), pembangunan model 3D mesin espresso komersial, algoritma pemarkahan kecerdasan buatan (*Smart Scoring*), kolaborasi bersama Universiti Malaysia Perlis (UniMAP) dan rakan industri Hanna Cookies, serta pemfailan paten rasmi di Perbadanan Harta Intelek Malaysia (MyIPO).
| Ciri-Ciri Pemantauan | Kaedah Konvensional (Excel/Kertas) | Platform e-Pantau Inovasi |
|---|---|---|
| Kemas Kini Data | Manual, berasingan mengikut fail individu penyelidik. | Pusat Data Bersepadu dikemas kini serta-merta melalui web. |
| Formula Kemajuan | Rentan terhadap kerosakan formula hamparan kerja. | Pengiraan Automatik purata kemajuan & baki geran. |
| Capaian Pentadbir JPPKK | Menunggu penghantaran laporan berkala (lewat berminggu). | Akses Langsung 24/7 merentas semua geran institusi. |
| Keselamatan & Audit | Tiada log pengesanan siapa yang menyunting data. | Audit Trail Forensik dengan perbandingan JSON lengkap. |
| Format Pelaporan | Format berbeza-beza antara politeknik dan kolej. | Format Piawai Kebangsaan menepati piawaian KPT & JPPKK. |
| Komponen | Teknologi Terpilih | Fungsi & Justifikasi Pemilihan |
|---|---|---|
| Bahasa Pelayan (Backend) | PHP 8.1+ (Strict Types Enabled) | Prestasi pantas, sedia terbina dalam semua persekitaran pelayan TVET/XAMPP, tiada kebergantungan luar (zero dependencies). |
| Pangkalan Data Utama | MySQL 8.0+ / MariaDB (InnoDB Engine) | Menyokong transaksi ACID, integriti kekunci asing (foreign keys), dan auto-pengindeksan bagi pelayan DirectAdmin / cPanel. |
| Pangkalan Data Sandaran | SQLite 3 (WAL Mode Enabled) | Mod fallback automatik sekiranya servis MySQL pelayan terhenti sementara semasa pembangunan setempat. |
| Antara Muka (Frontend) | HTML5 Semantik & Vanilla CSS3 Modern | Reka bentuk kad moden (*Glassmorphism*), palet warna Korporat Navy & Merah Hati JPPKK, 100% responsif tanpa bloatware framework. |
| Skrip Interaktif | Vanilla JavaScript (ES6+) | Penapis pantas status fasa, penapis tahun geran, pengiraan dinamik, log masuk pantas 1-klik, dan kaunter pelawat masa nyata. |
| Ikonografi & Visual | SVG Inline Vector Icons | Ketajaman visual maksima pada sebarang resolusi skrin serta saiz cetakan A4 tanpa penurunan kualiti. |
Pangkalan data epantau terdiri daripada 7 jadual relasi berstruktur bagi memastikan integriti data geran, pengasingan capaian pengguna mengikut projek, serta jejak audit keselamatan:
id (INT)username (VARCHAR)password_hash (TEXT)full_name, roleinstitution, phoneproject_id → PROJECTSis_active, created_atid (INT)name, code (SBX-001)institution, descriptiontotal_grant (DECIMAL)status, start_date, end_datecreated_by → USERSupdated_by → USERSid (INT)project_id → PROJECTSfull_name, institutionphone (WhatsApp)role_title, is_leadernotes, is_activeid (INT)project_id → PROJECTSmodule (finance, activity..)title, categoryvalue_num, value_textstatus, progressattachment (Fail Bukti)created_by → USERSid (INT)user_id → USERSaction (CREATE, UPDATE..)entity_type, entity_idold_data, new_data (JSON)ip_address, created_atuser_id (INT)username, full_namerole, institutionlast_activity (Timestamp)ip_address, is_onlineid (INT)user_id, usernameip_address, user_agentpage_visited, visit_datecreated_at| Jadual Induk (Parent) | Hubungan | Jadual Anak (Child) | Penerangan Relasi Integriti |
|---|---|---|---|
PROJECTS.id PK |
1 : N (Satu ke Banyak) | RECORDS.project_id FK |
Setiap rekod data, kewangan dan pencapaian ditambat secara eksklusif kepada satu geran projek. |
PROJECTS.id PK |
1 : N (Satu ke Banyak) | TEAM_MEMBERS.project_id FK |
Satu projek geran mempunyai sehingga 5 orang ahli pasukan penyelidik. |
PROJECTS.id PK |
1 : N (Satu ke Banyak) | USERS.project_id FK |
Pegawai key-in dikunci secara automatik kepada geran penyelidikan yang ditetapkan sahaja. |
USERS.id PK |
1 : N (Satu ke Banyak) | PROJECTS.created_by FK |
Merekod pegawai pentadbir yang bertanggungjawab mendaftar dan mengemas kini maklumat geran. |
USERS.id PK |
1 : N (Satu ke Banyak) | AUDIT_LOGS.user_id FK |
Jejak audit forensik menyimpan ID pengguna bagi setiap transaksi perubahan data sistem. |
USERS.id PK |
1 : 1 (Satu ke Satu) | ACTIVE_SESSIONS.user_id PK |
Status dalam talian dan masa aktiviti terkini dipetakan terus bagi setiap pengguna berdaftar. |
records (Tunjang Modul Data & Key-in)| Medan (Column) | Jenis Data | Boleh Kosong? | Penerangan & Kegunaan Fungsian |
|---|---|---|---|
id | INT AUTO_INC | TIDAK | Kekunci Primer unik rekod. |
project_id | INT (FK) | TIDAK | Rujukan kepada ID geran projek dalam jadual projects. |
module | VARCHAR(50) | TIDAK | Pengenal modul (cth: activity, finance, development, dll). |
title | VARCHAR(200) | TIDAK | Tajuk aktiviti, nama komponen, fasa sasaran, atau bulan perbelanjaan. |
category | VARCHAR(100) | YA | Pengelasan kategori (cth: Perkakasan, Perisian, Ujian Industri). |
value_num | DECIMAL(12,2) | YA | Nilai kuantitatif: amaun perbelanjaan (RM), skor peratus (%), atau bilangan. |
value_text | VARCHAR(150) | YA | Paparan teks berformat (cth: 'RM16,500', '92% Selesai', 'UniMAP'). |
status | VARCHAR(50) | TIDAK | Status kerja: 'Selesai', 'Dalam Proses', 'Belum Mula', 'Aktif'. |
progress | DECIMAL(5,2) | YA | Nilai peratus kemajuan aktiviti dari 0.00% hingga 100.00%. |
attachment | VARCHAR(255) | YA | Nama fail lampiran bukti (resit, gambar, sijil, fail PDF laporan). |
is_active | TINYINT(1) | TIDAK | Penanda keaktifan data (1 = Aktif, 0 = Dinyahaktifkan / Soft-deleted). |
audit_logs (Jejak Keselamatan Forensik)| Medan (Column) | Jenis Data | Penerangan & Kegunaan Fungsian |
|---|---|---|
id | INT AUTO_INC | Kekunci Primer unik entri audit. |
user_id | INT (FK) | ID pengguna yang melakukan operasi (atau NULL jika melalui sistem). |
action | VARCHAR(50) | Jenis operasi: LOGIN, LOGOUT, CREATE, UPDATE, DEACTIVATE, RESTORE. |
entity_type | VARCHAR(50) | Entiti terlibat: record, project, user, team_member, session. |
description | TEXT | Penerangan tindakan dalam bentuk ayat Bahasa Melayu mudah dibaca. |
old_data | LONGTEXT/JSON | Salinan data sebelum perubahan dalam format JSON penuh. |
new_data | LONGTEXT/JSON | Salinan data baharu selepas perubahan dalam format JSON penuh. |
ip_address | VARCHAR(50) | Alamat IP komputer pengguna semasa transaksi direkodkan. |
created_at | DATETIME | Cap masa tepat (Timestamp waktu Malaysia) transaksi berlaku. |
verify_csrf() bagi menghalang serangan *Cross-Site Request Forgery*.password_hash(..., PASSWORD_DEFAULT) (Bcrypt) dengan penjanaan *salt* automatik.session_regenerate_id(true)) sebaik sahaja pengguna berjaya disahkan.e() (menggunakan htmlspecialchars dengan ENT_QUOTES) melindungi semua paparan output data pengguna.Sistem e-Pantau Inovasi mengamalkan kawalan capaian berasaskan peranan (*Role-Based Access Control - RBAC*) yang membahagikan pengguna kepada dua (2) kategori utama:
admin)
Akses Penuh JPPKK
Profil: Pegawai Pusat Penyelidikan dan Inovasi JPPKK Putrajaya.
keyin)
Akses Terkunci Geran Khusus
Profil: Ketua Penyelidik Geran atau Pegawai Data Institusi Pelaksana (cth: Pensyarah POLIMAS).
| Fungsi & Modul Sistem | Laluan URL (Page) | Pentadbir JPPKK (admin) |
Pegawai Key-in (keyin) |
|---|---|---|---|
| Papan Pemuka Eksekutif | ?page=dashboard |
Semua Projek | Projek Sendiri Sahaja |
| Pilihan Tahun Geran | Dropdown Topbar | Boleh Tapis | Boleh Tapis |
| Isian Data (10 Modul) | ?page=records |
Cipta / Sunting / Padam | Cipta / Sunting Sahaja |
| Urus Ahli Pasukan (5 Ahli) | ?page=team |
Kawalan Penuh | Daftar & Kemas Kini |
| Laporan Rasmi Geran | ?page=reports |
Papar & Cetak PDF | Papar & Cetak PDF |
| Eksport CSV Projek | ?page=export |
Boleh Eksport | Boleh Eksport |
| Pendaftaran Geran Baharu | ?page=project |
Cipta & Urus | Disekat (403) |
| Eksport Senarai Geran (Excel) | ?page=export-projects |
Boleh Eksport | Disekat (403) |
| Pengurusan Pengguna Sistem | ?page=users |
Cipta / Nyahaktif | Disekat (403) |
| Pemeriksaan Jejak Audit | ?page=audit |
Akses Forensik Penuh | Disekat (403) |
Halaman log masuk e-Pantau dibina dengan susun atur terbahagi dua (*Split-Screen Layout*) berprestij yang mengambil inspirasi daripada portal rasmi e-CAPS JPPKK:
Sistem didatangkan dengan akaun sedia ada yang telah dikonfigurasikan mengikut peranan:
| Peranan | ID Pengguna | Kata Laluan Lalai | Nama Pegawai | Institusi Bertanggungjawab |
|---|---|---|---|---|
| Pentadbir JPPKK | admin |
admin123 |
Pentadbir Pemantau | Jabatan Pendidikan Politeknik dan Kolej Komuniti (JPPKK) |
| Ketua Penyelidik | anis |
anis123 |
Anis Elliani | Politeknik Sultan Abdul Halim Mu'adzam Shah (POLIMAS) |
| Pegawai Key-in | keyin |
keyin123 |
Pegawai Data POLIMAS | Politeknik Sultan Abdul Halim Mu'adzam Shah (POLIMAS) |
http://localhost/epantau/ (atau domain hosting rasmi pelayan).Bagi mematuhi tatacara keselamatan data, pengguna disarankan untuk sentiasa log keluar setelah selesai menggunakan sistem:
active_sessions kepada *offline* (0), merekodkan operasi LOGOUT ke dalam Jejak Audit forensik, memusnahkan kuki sesi pelayar web, dan mengembalikan pengguna ke halaman log masuk.
Halaman Papan Pemuka Eksekutif (?page=dashboard) merupakan pusat kawalan visual menyeluruh yang menghimpunkan 11 modul pemantauan utama projek penyelidikan:
Memaparkan nama projek terpilih (SMART-BARISTA XPRO), kod rujukan geran (SBX-001), nama institusi pelaksana, dan lencana status semasa. Turut dilengkapi dengan menu lungsur "Tahun Geran" yang membolehkan penapisan rekod merentas tahun pelaksanaan (2025, 2026, 2027 atau Semua Tahun).
Menunjukkan peratusan keseluruhan pencapaian fizikal projek geran melalui animasi lingkaran SVG berpusat. Formula pengiraan dikira secara dinamik:
Memvisualkan fasa sasaran utama projek dengan peratusan kemajuan setiap fasa:
Ciri Penapis Pantas (Quick Filter Tabs): Pengguna boleh menekan tab "Semua", "โ Selesai", "โณ Proses", atau "๐ Belum" untuk menapis kad sasaran secara serta-merta tanpa memuat semula halaman web.
Memaparkan senarai 7 komponen kerja pembangunan teknikal dengan bar kemajuan dwitona:
Menampilkan carta visual donat yang memetakan nisbah dana dibelanjakan (71.2%) berbanding baki dana (28.8%) melalui formula lengkung bulatan SVG. Di bahagian bawah, jadual ringkas menyenaraikan butiran perbelanjaan bulanan terkini (Bulan 1, Bulan 2, dan Bulan 3) berserta status tuntutan.
Memaparkan kad penilaian ujian kebolehgunaan dan skor kejituan sistem:
Menggunakan tema warna biru diraja tentera laut (*Royal Navy Blue*) yang elegan, modul ini memetakan 7 peringkat pemfailan paten di MyIPO: Carian Kebaharuan → Spesifikasi Paten → Tuntutan → Borang 1 → Borang 5 → Borang 22 → Penyerahan Rasmi MyIPO.
Memaparkan profil rakan kerjasama universiti awam (UniMAP) dan industri komersial F&B (Hanna Cookies) berserta skop penglibatan bersama.
Memaparkan statistik impak modal insan: 8 Pelajar, 4 Pensyarah, 3 Pakar Industri, 5 Sesi Latihan TVET, dan 12 Sijil Kompetensi yang dikeluarkan.
Menampilkan barisan 5 orang ahli penyelidik geran (termasuk Ketua Geran dengan lencana mahkota emas ๐) berserta institusi pelaksana, jawatan penyelidikan dan butang pautan satu klik WhatsApp untuk membolehkan pihak Pusat Penyelidikan dan Inovasi JPPKK menghubungi PIC secara terus.
Memaparkan ringkasan aktiviti terkini bagi akaun pentadbir serta widget analitis trafik pelawat langsung (Pengguna Dalam Talian, Pelawat Hari Ini, Pelawat Bulan Ini, dan Jumlah Lawatan) berasaskan AJAX tak segerak.
Menu sebelah kiri menyusun modul sistem kepada tiga (3) seksyen utama:
| Modul | Tajuk Rekod (Title) | Kategori (Category) | Nilai / Kemajuan | Status Kerja |
|---|---|---|---|---|
| 1. activity | Sasaran Fasa 1 / Fasa 2 / Fasa 3 | Fasa Sasaran Utama | Kemajuan 0% - 100% | Selesai / Proses / Belum Mula |
| 2. finance | Perbelanjaan Bulan 1 / 2 / 3 | Perkakasan / Perisian / Bahan | Amaun Ringgit (RM) | Selesai / Baki Dibelanjakan |
| 3. development | Komponen (VR, Scoring, 3D, dsb) | Pembangunan | Kemajuan 0% - 100% | Aktif / Selesai / Belum Mula |
| 4. testing | Nama Ujian (Sistem / Pakar / dsb) | Institusi Penilai | Skor Penilaian (%) | Selesai / Dalam Proses |
| 5. collaboration | Nama Rakan (UniMAP / Hanna) | Akademik / Industri | Skop Kerjasama | Aktif / Dalam Perbincangan |
| 6. deliverables | Hasil (Aplikasi, Model 3D, Paten) | Output Geran | Kemajuan 0% - 100% | Selesai / Dalam Proses |
| 7. ip | Permohonan Paten Smart-Barista | Paten / Hak Cipta | Status Fail MyIPO | Dalam Proses / Diluluskan |
| 8. talent | Kategori Bakat (Pelajar, Staf, dsb) | Pembangunan Bakat | Bilangan Orang / Sijil | Aktif |
| 9. documents | Nama Dokumen / Laporan / Kelulusan | Surat / Laporan / Resit | Fail Lampiran (PDF) | Disahkan / Diterima |
4500.00).records, mencipta log keselamatan dalam audit_logs, dan mengemas kini formula pengiraan papan pemuka secara langsung.Berdasarkan dokumen kelulusan geran penyelidikan SMART-BARISTA XPRO (POLIMAS), struktur pasukan terdiri daripada seorang (1) Ketua Penyelidik dan empat (4) Ahli Penyelidik dengan kepakaran teknikal masing-masing:
| Bil | Nama Penyelidik | Jawatan / Peranan | Institusi Pelaksana | No. Telefon |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Anis Elliani ๐ Ketua Geran | Ketua Penyelidik / Penyelaras Geran | Politeknik Sultan Abdul Halim Mu'adzam Shah (POLIMAS) | 019-4567890 |
| 2 | Mohamad Shaufi bin Kambaruddin | Ahli Penyelidik (VR & 3D Modeling) | Politeknik Sultan Abdul Halim Mu'adzam Shah (POLIMAS) | 019-5123456 |
| 3 | Azfariza binti Azizi | Ahli Penyelidik (Sistem & Pemarkahan) | Politeknik Sultan Abdul Halim Mu'adzam Shah (POLIMAS) | 013-4876543 |
| 4 | Siti Nurdiana binti Abu Bakar | Ahli Penyelidik (Kurikulum & Pengujian) | Politeknik Sultan Abdul Halim Mu'adzam Shah (POLIMAS) | 017-6543210 |
| 5 | Mawar Qadijah binti Ishak | Ahli Penyelidik (Kolaborasi TVET) | Kolej Komuniti Padang Terap (KKPT) | 012-9871234 |
Halaman Pengurusan Ahli Geran (?page=team) dilengkapi dengan butang tindakan pantas yang memudahkan pihak pengurusan atau rakan penyelidik berhubung secara langsung:
https://wa.me/60...) yang terus membuka aplikasi WhatsApp Web atau telefon pintar dengan mesej rujukan projek automatik.tel:... untuk memulakan panggilan terus melalui peranti mudah alih atau aplikasi telefon komputer.?page=project)Pentadbir JPPKK mempunyai kuasa pendaftaran dan kawalan ke atas semua geran inovasi politeknik dan kolej komuniti:
SBX-001), Institusi Penerima Geran, Jumlah Dana Peruntukan (RM), Status Semasa, serta Tarikh Mula dan Tamat Geran.?page=users)Modul ini menguruskan pendaftaran, pengesahan, dan hak kebenaran akaun sistem:
Pentadbir JPPKK untuk memberi akses penuh kepada pegawai kementerian.Pegawai Key-in / Penyelidik untuk akaun pensyarah institusi pelaksana.?page=audit)Jejak Audit menyediakan rekod forensik kekal bagi setiap aktiviti yang berlaku di dalam aplikasi e-Pantau:
| Masa / Tarikh | Pengguna & IP | Tindakan | Entiti Terlibat | Butiran Transaksi & Perubahan Data |
|---|---|---|---|---|
| 13/09/2026 02:45 | admin127.0.0.1 |
UPDATE | Rekod #12 (Kewangan) | Mengemas kini rekod Perbelanjaan Bulan 2 daripada RM15,000 ke RM16,500. |
| 13/09/2026 02:10 | anis127.0.0.1 |
CREATE | Rekod #45 (Ujian) | Menambah rekod pengesahan pakar UniMAP dengan skor 85%. |
| 13/09/2026 01:50 | admin127.0.0.1 |
DEACTIVATE | Pengguna #4 | Menyahaktifkan akaun pengguna sementara. |
?page=reports)Halaman Laporan Rasmi Geran menyediakan lembaran dokumen eksekutif berformat piawai kerajaan yang sedia untuk dicetak (*Print-Ready A4 Document*). Laporan ini menggabungkan semua data kemajuan dan kewangan ke dalam format laporan kemajuan berkala rasmi:
Ctrl + P).?page=export)Bagi tujuan analisis data statistik atau pengauditan perakaunan luaran, pengguna boleh memuat turun keseluruhan pangkalan data rekod projek dalam bentuk fail CSV:
rekod_geran_[KOD_PROJEK]_[TARIKH].csv.Bagi menjamin keselamatan data projek geran, pentadbir disyorkan melaksanakan sandaran secara berkala:
mysqldump:
Punca: Token keselamatan CSRF tamat tempoh kerana borang dibiarkan terbuka terlalu lama tanpa dihantar.
Penyelesaian: Muat semula halaman web (tekan F5) dan hantar borang semula.
Punca: Servis MySQL pada XAMPP Control Panel atau pelayan hosting belum dimulakan.
Penyelesaian: Sistem e-Pantau dilengkapi dengan mekanisme *fallback* automatik yang akan beralih kepada pangkalan data SQLite sandaran secara senyap tanpa merencatkan capaian pengguna. Pastikan modul MySQL pada XAMPP diaktifkan jika ingin menggunakan pangkalan data utama.
Punca: Pelayar web menyimpan fail lembaran gaya CSS lama dalam cache memori.
Penyelesaian: Tekan pintasan papan kekunci Ctrl + F5 (atau Ctrl + Shift + R) untuk memuat semula sistem secara *Hard Refresh*. Fail CSS sistem telah dilengkapi penanda versi unik (cth: ?v=v5-full) bagi meminimumkan isu ini.
Punca: Saiz fail melebihi 10MB atau format fail selain PDF/JPG/PNG.
Penyelesaian: Mampatkan (*compress*) fail PDF atau imej tersebut sebelum memuat naik, dan pastikan jenis format fail adalah dibenarkan.
Sekiranya terdapat sebarang persoalan, cadangan penambahbaikan, atau bantuan teknikal berhubung pengoperasian sistem e-Pantau Inovasi, sila hubungi:
| Pusat Sokongan: | Pusat Penyelidikan & Inovasi, POLIMAS & Pusat Penyelidikan dan Inovasi JPPKK |
| Emel Rasmi: | epantau.inovasi@polimas.edu.my / penyelidikan@jppkk.gov.my |
| Talian Bantuan: | 04-9146100 (POLIMAS) / 03-88881234 (JPPKK) |
| Waktu Khidmat: | Isnin - Jumaat (8.00 Pagi - 5.00 Petang) |